ENVIOS E PRAZOS DE ENTREGA
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e pode ser simulada na tela do produto. Para simular, basta informar o CEP de entrega do seu pedido.
Assim que seu pedido for postado, você receberá por email com o código de rastreio da encomenda. Para acompanha a entrega, basta acessar nosso site e clicar em "RASTREAR ENCOMENDA", localizado no canto superior direito da tela.
O prazo de entrega pode variar de acordo com as condições operacionais da Transportadora, bem como sofrer alterações sem aviso prévio. Sobretudo regiões Norte, Nordeste e Interiores, devido a malha logística.
Caso o endereço de entrega seja uma região sem entrega domiciliar ou com restrição, o cliente deverá retirar o pedido na agência dos Correios indicada no Rastreamento da encomenda. A retirada do pedido deve ser feita pelo titular mediante apresentação de documento oficial com foto e código do objeto (enviado por email).
Os envios são feitos de segunda a sexta feira, exceto feriados. Lembrando que dia 25 de janeiro é feriado em São Paulo.
Em caso de dúvidas, consulte um de nossos atendentes via email (atendimento@meukimono.com.br) ou whatsapp (11 9.7157.4190).
FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL
Para obter o "Frete Grátis" basta respeitar o valor mínimo estipulado para sua região. Veja tabela abaixo:
REGIÕES |
VALOR MINIMO EM PRODUTOS PARA FRETE GRÁTIS |
SUL |
ACIMA DE R$199,00 |
SUDESTE |
ACIMA DE R$199,00 |
NORTE |
ACIMA DE R$499,00 |
NORDESTE |
ACIMA DE R$499,00 |
CENTRO-OESTE |
ACIMA DE R$499,00 |
COMPRE E RECEBA HOJE!
Você pode receber seu kimono ainda hoje!
Para receber seu kimono no mesmo dia, basta realizar seu pedido via Cartão de Crédito ou PIX até as 17:00 e escolher a entrega "MOTOBOY - Receba Hoje!". Pedidos realizados após este horário serão entregues no próximo dia útil. Os pedidos serão enviados apenas após a aprovação do pagamento.
Esta modalidade de envio é válida somente em dias úteis para clientes de São Paulo e Grande São Paulo. Para entregas aos sábados, consulte um de nosso atendentes.
RECEBA SEU KIMONO EM ATÉ 2 HORAS!
Nós entendemos a urgência de nossos clientes. Por isso disponibilizamos uma forma expressa de entregar o seu pedido.
Assim como a entrega no mesmo dia, para receber seu pedido em até 2 horas, o pagamento deve ser aprovado entre 9:00 e 17:00. Sendo assim recomendamos que efetue seu pedido via PIX. Pedidos realizados após este horário serão entregues no próximo dia útil em até 2 horas após o início do expediente (9:00).
Importante lembrar que faz-se necessário alguém maior de 18 anos no local ou portaria autorizada a receber. Na impossibilidade de entrega será cobrado um novo frete.
PONTOS DE RETIRADA.
A Meu Kimono não possui loja física. Mas se desejar, você poderá efetuar a compra pelo site e retirar seu pedido em um dos pontos de referência abaixo.
SOCORRO
Rua Luis L Reid, 176. Socorro. São Paulo/SP
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9hs às 17hs e Sábados das 9:00 as 12:00.
MOEMA
Alameda dos Arapanés, 881, Conjunto 51. Moema. São Paulo/SP.
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9hs às 17hs.
Em caso de dúvidas, consulte-nos através de um dos canais abaixo:
Telefone: (11) 2539.8489
Email: atendimento@meukimono.com.br